Structuur van gevoelens
De klacht waar een melder mee komt, is vaak emotioneel beladen. Erover praten roept beelden en gevoelens op die verbonden zijn met de gebeurtenis. Daarom is het voor jou als vertrouwenspersoon belangrijk dat je weet om te gaan met deze gevoelens, dat je een primair gevoel van een secundair gevoel kunt onderscheiden, dat je de melder uit een eventueel verstikkend gevoel kan bevrijden en kennis hebt over het ontstaan van gevoelens. Daarbij is het belangrijk dat je de z.g. burchtreacties herkent, de herkomst ervan kunt duiden en de melder kunt adviseren hoe om te gaan met deze reacties.
Je leert de verschillende soorten gevoelens te onderscheiden, je verwerft inzicht in de relatie tussen een gebeurtenis en de reactie die een melder daarop kan vertonen en hoe je geweldloze communicatie kunt inzetten om effectief te reageren op wat de ander raakt.
De inhoud van de bijscholing
Aan de orde komt
De competentie die de workshop ontwikkelt, heeft betrekking op de kerntaak van de vertrouwenspersoon: ‘Opvang en begeleiding’. Daarnaast leert de vertrouwenspersoon ook de verschillende soorten gevoelens bij zich-/haarzelf te herkennen en hoe daarmee omgegaan kan worden.
Certificaat
Deelnemers ontvangen een certificaat als zij 100% van de tijd aanwezig zijn geweest en het cursusgeld is voldaan. Het certificaat kan, door vertrouwenspersonen die bij Hobéon SKO geregistreerd staan, ingediend worden voor herregistratie (6 PE-uren). Mediator en geregistreerd in het MfN register? Informeer naar de mogelijkheden. Als het mogelijk is, geldt een meerprijs van € 69,50 exclusief btw voor aanvraag van PE-uren.
Duur
De workshop duurt een dag (ochtend en middag).
Structuur van gevoelens
Voldoet aan de Kwaliteitscode voor Opleidingsinstellingen voor Kort Beroepsonderwijs.
- Lesmateriaal inbegrepen
- Inclusief verblijfskosten
- Bewijs van deelname
- Boekje ‘In je Burcht, uit je Burcht’ als cadeau
Profiteren van de combideal? Schrijf je gelijktijdig in voor twee bijscholingsdagen uit het aanbod en ontvang 10% korting. Om van dit tijdelijke aanbod gebruik te maken kun je contact met ons opnemen.