Gespreksvaardigheden
In deze bijscholing duiken we diep in de gespreksfasen van het LIVP-gespreksmodel. Van het zorgvuldig opbouwen van vertrouwen en het exploreren van de ervaring van de melder tot het verkennen van mogelijke oplossingsroutes en het zorgvuldig afronden van het gesprek – elke fase komt aan bod.
Deze training is zowel inspirerend voor nieuwe vertrouwenspersonen als verfrissend voor ervaren professionals die hun gespreksvoering willen afstoffen en aanscherpen. Ontdek hoe je met vertrouwen en structuur de beste ondersteuning biedt in elke stap van het proces.
De inhoud van de bijscholing
Aan de orde komt:
Leerdoelen
De competenties die je tijdens de training ontwikkelt, hebben betrekking op twee van de drie kerntaken van de vertrouwenspersoon: ‘Opvang en begeleiding’ en ‘Gevraagd en ongevraagd adviseren’.
Aan het eind van deze bijscholing:
- Ben je in staat om een diepgaand contact op te bouwen met de melder;
- kun je een veilige bedding bieden aan de melder;
- kun je doorvragen vanuit feitelijke waarnemingen;
- kun je vanuit verschillende posities een situatie beoordelen.
Certificaat
Deelnemers ontvangen een certificaat als zij 100% van de tijd aanwezig zijn geweest en het cursusgeld is voldaan. Het certificaat kan, door vertrouwenspersonen die bij Hobéon SKO geregistreerd staan, ingediend worden voor herregistratie (8 PE-uren). Mediator en geregistreerd in het MfN register? Informeer naar de mogelijkheden. Als het mogelijk is, geldt een meerprijs van € 69,50 exclusief btw voor aanvraag van PE-uren.
Duur
De workshop duurt een dag (ochtend en middag).
Gespreksvaardigheden
Voldoet aan de Kwaliteitscode voor Opleidingsinstellingen voor Kort Beroepsonderwijs.
- Lesmateriaal inbegrepen
- Inclusief verblijfskosten
- Bewijs van deelname
- Inclusief hand-out
Profiteren van de combideal? Schrijf je gelijktijdig in voor twee bijscholingsdagen uit het aanbod en ontvang 10% korting. Om van dit tijdelijke aanbod gebruik te maken kun je contact met ons opnemen.